Cursusinhoud

De opleiding bestaat uit 8 modules die worden afgenomen met een enkel examen. Tijdens deze cursus wordt aandacht besteedt aan het ontwerp van het logistieke netwerk en hoe deze aan te passen aan de ontwikkelingen. Op basis van dit ontwerp wordt gekeken naar de manier waarop sturing dient plaats te vinden processen zoals order management, transport, voorraadbeheer en retour logistiek. Voor een berekening van de behoefte aan logistieke capaciteit wordt ingegaan op de noodzaak van forecasting. Voor verschillende processen worden methoden besproken voor de optimale inzet van logistieke capaciteit. Tijdens de cursus komen aspecten van internationale logistiek aan de orde met onderwerpen zoals Incoterms, invoerrechten, accijnzen en verschillen in wet en regelgeving. Er wordt ook ingegaan op de bepaling van de optimale inzet van transportmiddelen om de organisatie en logistieke doelen te realiseren.

Module 1: Logistics and Supply Chain Overview

• Managing logistics as a cohesive system
• Understanding tradeoffs to present a logistics strategy that aligns with the organizational strategy
• Finding the most effective mix of revenue producing services for the cost of providing that service
• Developing strong relationships across the supply chain
• Designing key performance indicators to encourage desired behaviors using continuous improvement to exceed customer expectations

Module 2: Capacity Planning and Demand Management

• Understanding the concepts behind forecasting and its application to logistics decisions
• Creating efficient forecasts to better align supply to demand
• Translating demand information into high-level capacity plans for warehousing and transportation
• Collaborating between procurement and logistics
• Understanding key processes, including S&OP, MPS, MRP and DRP
• Delivering customer service at a consistent level

Module 3: Order Management

• Planning, designing and controlling processes which manage and execute customer orders
• Implementing a customer relationship management (CRM) process
• Understanding key logistics systems, such as EDI and TMS to enable visibility throughout the order process
• Tracking and measuring supplier and carrier performance to improve efficiency and effectiveness
• Managing relationships with the supply chain partners
• Developing a customer service management strategy
• Enhancing long-term customer satisfaction and creating lifetime customers

Module 4: Inventory and Warehouse Management

• Maintaining inventory levels to align with the business strategy and goals, supporting the coordination of supply and demand, while protecting inventory value
• Creating an inventory management strategy that meets competing goals of minimizing inventory costs and maximizing customer service
• Managing the movement of materials and goods into and out of storage efficiently, safely, and with minimal inventory damage
• Adapting to new distribution channels and customer expectations by creating new processes that deliver the desired results
• Implementing efficient and effective warehouse processes, while utilizing appropriate warehouse technology
• Using appropriate packaging to promote safe and efficient materials handling during storage and transportation

Module 5: Transportation

• Understanding transportation fundamentals, including key stakeholders, intermediaries and carriers involved in transporting product from origin to destination
• Understanding the characteristics of the different transportation modes to make appropriate selections based on speed, availability, dependability, capability, frequency and cost
• Moving goods and services throughout a firm’s supply chain, between where products are produced and where they are consumed, while allowing for competitive growth
• Effectively manage the entire transportation process—from long-range strategies and operational planning to dayto-day execution
• Utilizing transportation technology to manage and control visibility and communication between multiple stakeholders and transportation managers

Module 6: Global Logistics Considerations

• Understanding customs clearing and documentation requirements for each shipment as dictated by each country and transportation mode used
• Preparing all required documentation needed to ensure shipments arrive safely, securely, without damage, and on time at their final designation
• Using the Harmonized System Classification codes to properly specify the goods for export and dictate the corresponding tariff rates charged
• Identifying which financing and payment options are most appropriate and amenable to the parties involved
• Deciding what currency will be most appropriate for global trade participants, balancing levels of risk exposure between buyers and sellers
• Identifying macro environmental factors of global logistics that impact countries and organizations around the world to better manage logistics service providers, related transportation costs, and substitute product offerings
• Working knowledge of international trade theories and practices, including trade agreements and trading blocs
• Understanding the infrastructure, systems and regulations of the countries to which goods are imported/exported

Module 7: Logistics Network Design

• Designing the network of warehouses and transportation lanes to enable supply to be provided at the place and time of demand
• Analyzing transportation and distribution requirements, while understanding key tradeoffs, to assist in planning and deployment of network
• Using decision support tools to determine the optimal number, location, and type of warehouse facilities
• Employing modeling techniques to help find the right balance among competing needs of involved stakeholders
• Implementing risk management strategies to minimize uncertainty and provide more reliable organizational results
• Creating prevention and mitigation plans, as well as providing business continuity if a risk event occurs

Module 8: Reverse Logistics and Sustainability

• Developing a comprehensive reverse logistics strategy
• Recommending whether the reverse logistics strategy can be handled internally by creating a central returns center or by hiring a third-party provider to coordinate the activities
• Managing product returns in ways that turn the reverse flows into quantifiable value streams, to contribute to profitability and strengthen commitment to sustainability and social responsibility
• Demonstrating social responsibility that is valued by customers, shareholders, and the community, to help the organization be a good environmental steward for the long-term
• Implementing sustainability initiatives to impact the organization’s triple bottom line (TBL)
• Choosing suppliers and other supply chain members according to the organization’s commitment to implement sustainable processes and practices

Studievormen

Naast de klassikale cursussen is het ook mogelijk om de cursus als E-learning, zelfstudie of in-company te volgen.

• Klassikaal: APICS CLTD word aangeboden als dag- of als avondcursus. De cursus vindt altijd op dezelfde locatie en dag in de week plaats. Tijdens de cursus behandelt een door APICS opgeleide docent de stof aan de hand van praktijkervaringen (zowel van docent als student). De docenten hebben een specifieke training gevolgd over hoe ze hun kennis zo goed mogelijk kunnen overbrengen. Middels de interactieve aanpak met medestudenten en het door APICS aanbevolen aantal cursusuren zorgt Visie Partners voor leerzame cursusbijeenkomsten. De studenten krijgen tevens toegang tot de online leeromgeving van Visie Partners. Dit alles zorgt voor een hoog slagingspercentage.
• Online classroom: Er zijn ook online classroom varianten beschikbaar voor APICS CLTD. Dezelfde kwaliteit als klassikaal, maar dan deelnemen vanaf kantoor, huis of zakenreis. Meer informatie over “online classrooms”.
• E-learning (blended learning): U bepaalt uw eigen planning en hier worden de contactmomenten met een ervaren docent op afgestemd. Het contact vindt plaats met behulp van web conferentie-software of per telefoon. Starten kan op elk gewenst moment.
• Volledige zelfstudie: Bij zelfstudie krijgt u alle lesmateriaal tot uw beschikking en heeft u toegang tot de online leeromgeving. Hierbij is geen contact met de docent. Starten kan op elk gewenst moment.
• Incompany: Wanneer een bedrijf voldoende deelnemers heeft, is het mogelijk om deze cursus af te nemen als een incompany-training. Bij deze training kunnen accenten worden gelegd die voor de onderneming van belang zijn. Een incompany-cursus kunnen wij aanbieden tegen een gereduceerde prijs per deelnemer. U kunt contact met ons opnemen voor een offerte op maat.

 

 

Opleidingsaanpak

De cursist bestudeert de lesstof voorafgaand aan de cursusbijeenkomst en kan oefenvragen maken in de online leeromgeving. Middels de leeromgeving kan de docent de voortgang van de cursisten tussentijds bewaken en eventuele problemen bespreekbaar maken. Tijdens de cursus wordt de lesstof besproken aan de hand van praktijkvoorbeelden en casuïstiek die aansluiten bij de ervaringen van de cursisten. Hierbij is genoeg ruimte voor eigen inbreng en discussie. Aan het einde van de cursus is er een examentraining. Afhankelijk van de samenstelling van de cursusgroep zal de opleiding in het Nederlands of Engels gegeven worden.